Cada pregunta, en cristiano.

Ve a Cartera y pulsa "Añadir fondos". Durante la beta usamos un formulario de top-up dev con cantidades preestablecidas. Los rails de pago de producción (Stripe, on-ramps) entrarán antes del lanzamiento público.

Dos cubos, una cartera:

• Saldo retirable : dinero que has depositado más premios que has ganado. Puedes retirarlo cuando quieras o usarlo para entrar a competiciones.
• Crédito de entrada : crédito de bonificación (canje de puntos, promos, recompensas de partners). Solo se gasta en cuotas de entrada; no se puede retirar.

Al unirte a una competición, el crédito de entrada se usa primero; cuando se agota, sacamos del saldo retirable.

Justo al pulsar "Unirme" en una competición. El cobro es atómico con la creación de la cuenta de la competición: si la unión falla, el cargo se revierte.

Sí. Los premios entran en tu saldo retirable. Los rails de retirada son los mismos que los de depósito; en beta es un proceso manual, en producción un partner de pagos automatizado.

Reembolso completo al cubo de la cartera del que salió, automático. Las cancelaciones son raras; el calendario está diseñado para que las competiciones arranquen a tiempo. Cuando ocurre no tienes que pedir nada: el reembolso ya está ahí.

Sí. Cada competición muestra la entrada, el tamaño del campo y el pago exacto de cada puesto premiado antes de confirmar. El escalado de premios es fijo y se bloquea al cerrarse el lobby, así que no hay sorpresas.

Dos líneas de producto, tres cadencias en cada una:

• Open : todos los mercados desbloqueados (cripto, FX, índices, materias primas, acciones). Cuotas premium. Horario 25 $, Diaria 100 $, Semanal 1 000 $.
• Crypto Cup : solo cripto. Ritmo más rápido, cuotas menores. Horario 10 $, Diaria 25 $, Semanal 100 $.

Más un formato de testing Developer gratis cada 3 minutos, para comprobaciones end-to-end.

Te unes a una plantilla, no a una sala concreta. Cada plantilla corre con su cadencia (p. ej. Open Diaria arranca cada 24h). Al pulsar Unirme te ponemos en la próxima sala con plaza libre.

Si la sala se llena antes de empezar, el sistema abre transparentemente una sala paralela a la misma hora. Tú solo ves "la próxima Open Diaria". Nunca tienes que elegir número de sala y nunca ves traders de otras salas en tu ranking.

Sí. Al llegar la hora de inicio, la sala arranca con el campo completo. El calendario es el calendario, y el premio acumulado se mantiene del tamaño que viste al unirte.

Cada competición tiene plazas fijas, así que el premio acumulado es determinista: premio = plazas × entrada × (1 − 10%). Para una Open Semanal con 10 plazas a 1 000 $, son 9 000 $ a repartir entre los 3 primeros.

Dos estructuras de premios según el formato:

• Ganador único (campos pequeños) : el primero se lleva todo el premio acumulado neto. Se usa en la Crypto Cup Horaria (4 plazas).
• Top 3 reparte 40/20/10 : se usa en el resto. Así una Open Semanal paga 3 600 $ / 1 800 $ / 900 $ de un premio acumulado de 9 000 $.

En ambos casos, una plaza solo se paga si ese finalista cerró por encima de su equity inicial. Si termina en rojo, la plaza queda sin reclamar.

El equity final se mide al céntimo. Los empates al céntimo son raros; cuando ocurren, quien alcanzó antes su equity máximo queda por delante.

Depende de la liga:

• Open competiciones con todo desbloqueado: cripto, FX, índices, materias primas, metales.
• Crypto Cup competiciones restringidas solo a símbolos cripto.

Dentro de cada liga operas los mismos instrumentos que los demás traders, a los mismos precios en vivo.

Sí. El apalancamiento máximo depende del instrumento: cripto hasta 100×, FX hasta 30×, acciones menos. El tope para cada símbolo aparece en el panel de órdenes antes de confirmar.

Se configuran al abrir (o se editan sobre una posición abierta). Cuando el precio en vivo cruza el disparador, la posición cierra al siguiente precio de mercado disponible. SL/TP son disparadores reales evaluados tick a tick, no son sugerencias.

Cuando las pérdidas flotantes de una posición consumen tu margen, la posición se cierra automáticamente para proteger la cuenta. El nivel de liquidación depende del margen de mantenimiento del símbolo; lo verás en la tarjeta de la posición antes de abrir.

Usamos spreads bid/ask del feed en vivo. Las entradas cruzan el spread igual que un bróker real cobraría. Sin comisión extra por encima. Los funding/swaps de perps se cobran cada hora mientras la posición esté abierta.

Cada posición abierta es independiente. Puedes apilar varios largos, varios cortos o ambos. El margen se consume por posición; el motor las rastrea por separado.

En el instante en que se cumple ends_at. El loop de liquidación coge la competición en segundos: cada posición abierta cierra al precio actual, se calcula el equity final y el ranking queda congelado.

Por % de rentabilidad sobre el equity inicial, de mayor a menor. Los participantes liquidados y descalificados quedan por debajo de los que sigan activos, ordenados por hora de salida.

Justo después de calcularse la posición. Liquidación y pago ocurren en el mismo paso atómico. Sin cola manual. Deberías ver el ingreso en tu libro de cartera antes de terminar de leer esta frase.

Sí. Tienes que cerrar la sesión por encima de tu equity inicial para cobrar, aunque tu posición pagaría de otro modo. El #1 con rentabilidad negativa se va sin premio, y lo mismo aplica al #2 y al #3 en formatos de split fijo. La regla es "bate tu equity inicial para cobrar", no "pierde menos que los demás".

Entonces nadie cobra. La bolsa se financió con cuotas ya pagadas, así que nadie sale de su bolsillo de ningún modo. Simplemente no premiamos sesiones perdedoras: si los tres primeros cierran bajo agua en un formato de split fijo, las tres plazas quedan sin reclamar.

No. El forfeit es por plaza, no por premio. Si terminaste #2 con rentabilidad positiva, sigues llevándote el split del #2. No subes al importe del #1 solo porque el ganador terminó en pérdidas. Esa plaza simplemente queda sin reclamar.

Acciones de una sola vez como verificar tu email y hacer tu primer depósito. Más acciones de hito: primera entrada a competición, primera victoria, etc. Mira la lista en vivo en la página de Recompensas.

Conviértelos a crédito de entrada (100 puntos = 1 $) y úsalo para entrar a competiciones. Los puntos no caducan mientras tu cuenta esté activa.

No. Los puntos son recompensas de fidelidad. Solo se convierten a crédito de entrada. No se pueden retirar como dinero. Es intencional: mantiene el programa ligero y nos permite ser generosos con los puntos.

No. Somos una plataforma de competición. Tus posiciones son simuladas, no se tocan mercados reales por tu cuenta. No ofrecemos servicios de bróker y no se nos debería confundir con uno.

No. Nada en la plataforma es asesoramiento de inversión. Los resultados anteriores en competiciones no son predictivos del rendimiento futuro, ni el tuyo ni el de nadie.

Las cuotas pueden sumar. Tratamos la plataforma como una competición de entretenimiento; ponte un presupuesto y respétalo. Si el trading competitivo deja de ser divertido, descansa. Tu cuenta sigue ahí.

Escribe a support@ranktrade.io con el ID de competición correspondiente (la cadena larga en la URL de la competición). Intentamos responder en menos de 24 horas.

Gracias. Escribe a support@ranktrade.io con una descripción de lo que viste y lo que esperabas. Si es un exploit (puedes hacer algo que no deberías), por favor no lo difundas. Lo arreglaremos rápido y te abonaremos en la cuenta.